人材サービス大手のランスタッド株式会社は、日本を含む世界11カ国、3,500万件以上の求人ビッグデータを分析した結果を発表し、労働市場がAI活用によって人間がより付加価値の高い業務に関わる「人間拡張（Human Augmentation）の時代」にシフトしたと指摘した。同社は、なりすまし詐欺や情報漏洩といったセキュリティ面の懸念からAI活用に慎重になりがちな姿勢に警鐘を鳴らしている。

レポートが示す「AI時代の5大ファクト」の要点は以下の通り。

①昇進・賃金格差：AIツールやスキルを主体的に習得した人材は、年功序列や社歴に依存する人材と比べて最大3.5倍速く昇進。米国市場では、AI活用スキルを持つ若手コンテンツライターの給与プレミアムは+25%、カスタマーサービス職では+24%に達した。

②人間固有スキルの需要急増：求人における需要増加率は、感情知能（EQ）+173%、創造性+168%、問題解決力+35%、批判的思考+17%、倫理的判断+11%と、AIに代替されにくい能力への評価が高まっている。

③企業のボトルネックは「統括人材の不足」：AIツールを導入する企業は増えているが、ツールを使いこなし組織に定着させるリーダー人材が不足しており、上級AIリーダー職の欠員率は25%を超える。AIソリューション・リードの求人は+226%、AIトレーナーは+247%、プロセス自動化スペシャリストは+196%増加した。

④自発的リスキリングが主流：キャリアチェンジに成功した労働者の81.6〜85%は、会社の公式研修に頼らず、外部資格や個人学習、副業などの自己投資でスキルを獲得していると回答。企業主導の研修によるものは15〜18%にとどまる。

⑤スキル停滞のリスク：8年以上スキルを更新せず同じ業務にとどまると、市場価値が相対的に65%低下。高付加価値な役割へ移行する最適なタイミング（「ピボット・ウィンドウ」）は、基礎職種で3.2〜3.5年目、専門職で4.2〜5.2年目とされる。

ランスタッド株式会社の常務執行役員兼プロフェッショナルタレントソリューション事業本部長・佐藤有氏は「AIやデジタルシステムの統治・運用能力は技術専門職だけのものではなく、ビジネスの実態を知る人間が主導すべきだ」とコメント。ランスタッド・エヌ・ヴィーのサンダー・ヴァント・ノールデンデCEOも「AI活用力と人間固有の能力の組み合わせこそが新たなキャリアの通貨である」と述べている。

また、今回の調査結果を踏まえ、同社は日本企業へ向けて、従来型研修からの脱却と「スキルファースト戦略」および「自発的リスキリング支援」の推進を提言した。個人に対しては、AI活用力と人間性の掛け合わせ、および「3〜5年周期でのスキル更新（ピボット）」の実践を推奨している。